一、目的：

為加強關懷弱勢族群，主動為民服務，增進與民眾間的互動，讓民眾感受到主動、積極、用心的服務，落實簡政便民工作之執行。

二、服務對象：

須意識清楚，因身心障礙、行動不便或年滿65歲以上，無法親自到所辦理者。當事人意識不清，無意思表示能力，應先依民法規定向法院聲請監護宣告，再由監護人辦理。

三、服務項目：

須本人親自至戶政事務所辦理，且無法委託申請之項目(例如補領國民身分證、印鑑登記等)。

四、服務地區

以本轄(霧峰區)地區為主。